Často kladené otázky

Co je zakulturou.online?
Jedná se o multižánrovou kulturní videotéku, na které lze za jednorázový poplatek zhlédnout záznamy vystoupení či jiná audiovizuální díla.

Kolik nakoupení přístupu k záznamu stojí?
Cena se liší dle druhu audiovizuálního díla, standardně od 29,- Kč do 129,- Kč za přístup, výjimečně více.

Kolikrát se na zakoupené video mohu podívat?
Vždy záleží na podstatě daného obsahu. Pokud se jedná o online kino či live stream, je tento přístup pouze jednorázový a po jeho shlédnutí již nebude možnost opakovaného přehrání. Ve všech sekcích VOD Vám bude zakoupený obsah přístupný neomezeně, a to v sekci „Moje videotéka“.

Mohu se pod svým účtem přihlásit i na jiném zařízení?
Ano, pouze si, prosím, pečlivě zkontrolujte správnost zadávaných údajů. Vámi zakoupený obsah si následně můžete spustit na jakémkoli systému a prohlížeči, který má podporu html5 videa.

Kde všude se mohu na záznamy podívat?
Služba je dostupná pouze v ČR a na Slovensku.

Mohu si pustit zakulturou.online i v telefonu?
Ano, je to možné, pouze ale přes webový prohlížeč. Mobilní aplikaci plánujeme vyvinout v příštím roce.

Je v záznamech z vystoupení reklama jako tomu je u jiných video služeb?
Nikoliv a ani to nemáme v plánu.

Mohu si pustit zakulturou.online i na smart tv?
Ano, ale bohužel se setkáváme i s tím, že některé chytré televize daný formát nepodporují. Vždy tedy doporučujeme, abyste měli po ruce notebook, který v případě potřeby napojíte k televizi. Platforma je neustále v rozvoji a věříme, že tohoto doporučení nebude brzy třeba.

Nevidím v nabídce online promítání, které uvádíte na sociálních sítích. Proč?
Od filmového distributora máme nastavenou kapacitu 500 lístků na promítání, tudíž se často stává, že je promítání vyprodané. Pokladny se uzavírají 2-3 hodiny předem, kdy film s daným termínem mizí z nabídky online kina. Jelikož máme do online kina pouze bezhotovostní online pokladny a převod peněz zabere nějaký čas, nelze tak bohužel zakoupit lístky později. Doporučujeme tedy, abyste své lístky zakupovali s dostatečným předstihem.

Pokud máte jakékoliv další dotazy, obraťte se prosím na nás na adrese dotazy@zakulturou.online, rádi je zodpovíme.

Nefunguje Vám něco?
Napište nám na podporu
podpora@zakulturou.online

Produkce
produkce@zakulturou.online

Máte zájem o partnerství?
spoluprace@zakulturou.online

Média
press@zakulturou.online

Platební brána Comgate

Za projektem stojí

DigiSoul.cz

Generální partner

ProfesionálníVideo.cz

Partneři

aqs.czbioscop.czmagicbox.cz
Kytary.czComgate.cz

Sledujte nás na sociálních sítích

facebook zakulturou.onlineinstagram zakulturou.onlinelinkedin zakulturou.online

Často kladené otázky

Obchodní podmínky

Platební a dodací podmínky

Souhlas se zpracováním souborů cookies

Zásady ochrany osobních údajů